Albir Colonial

Hemos tenido una mala experiencia de atención al cliente que, tras utilizar nosotros amenazas de reseñas, han tenido que consultar con el "jefe" y han decidido enmendar el error. Historia: Nos llevamos una planta artifical relativamente económica para lo que son las plantas artificiales, nos la cargaron en el coche correctamente, pero al llegar a casa, esta se había roto. En principio se mostraron colaborativos, incluso ofreciendo el cambio por otra si la tuvieran disponible. Tras no tenerla en esa tienda, pero si en Camplello, nos ofrecen pedir la de Campello, pero pagandola otra vez, alegando que la planta "salió bien de su tienda". Tras el enfado telefónico, consultaron y nos ofrecieron el cambio por otro producto, pagando la diferencia, sin opción de devolución. (Nuestra opción propuesta fué un cambio, pero una devolución no hubiese estado mal). Sinceramente pensamos que el producto no tenía la calidad que la tienda merece, (el precio lo demostraba, pero aún así, nos la jugamos), una mala gestión inicial de atención al cliente por parte de las vendedoras, hicieron que nos quedemos con un mal sabor de boca en esta compra a pesar de enmendar el error. ¿Volveremos? probablemente, pero revisaremos bien lo que nos llevamos y, por supuesto, seguimos pensando que la atención al ciente es lo primordial. Más cuando existe la alternativa en "internet" dónde nadie pregunta nada y simplemente, aceptan las devoluciones sin excusas.

Uno de los lugares más lindos, con muchos objetos náuticos para decorar. Todo divino y muy buena atención de su gente.

Tiene muebles muy originales y objetos diferentes. Los precios están bien, aunque hay productos que, en mi opinión, son demasiado caros.