Centro De Salud De Agost

Vergonzosa la atención de las celadoras y auxiliares administrativos de recepción. La atención telefónica es pésima...además de mantenerte en espera te dejan escuchando los problemas de salud de las personas que están atendiendo de forma presencial en ese momento...saltándose por todo lo alto la ley de protección de datos. Me dan cita presencial para el médico, cuando vivo a las afueras del pueblo (2KM) y no son capaces de cambiarla a telefónica ya que me encuentro con una luxación de hombro, no tengo a nadie que me acerque ese día y me toca ir andando ...la respuesta desde recepción: " No te la puedo cambiar...tendrás que buscarte la vida", evidentemente el día que vaya caminando a la cita pondré una reclamación en el SAIP ya que esa respuesta no es propia de personal sanitario...soy ENFERMERA desde hace más de 12 años y NO ES TOLERABLE ESTE TRATO...

Increíble y a la vez vergonzoso lo que me ha pasado en mi centro de salud . Hoy he ido a sacarme sangre y justo en la puerta al entrar se me ha toto la mascarilla,yo de buena fe y con toda mi educación le he pedido a la enfermera de recepcion si porfavor me podía dar una y con un no rotundo se ha negado a dármela. Esto es el colmo,menos mal que un vecino de aquí se ha ofrecido y me ha dado una suya,un hombre mayor. No lo entiendo

La recepción deja mucho que desear. Por no decir el exceso de burocracia para cambiar una cita de análisis. Deberían agilizar un poquito más las cosas y no “marear” tanto a los pacientes.