Destiny Decor S.L.

Como se puede ver en las imágenes adjuntas, somos un pequeño comercio que distribuye algún producto de este fabricante. A raíz de una diferencia con el comercial que lleva nuestra zona, venimos arrastrando un sinfín de problemas con Destiny, errores en la facturación, no puesta al día de tarifas (lo que conlleva pérdidas para nosotros), facturación proforma (a pesar de tener una solvencia contrastada, y lo cual repercute en los tiempos de recepción de la mercancía y con ello un mal servicio a nuestros clientes)... Escribí un correo en Febrero (ahora mismo estamos en Diciembre) detallando el problema, tratando de que llegase a dirección, para poder aclarar esto y no obtuve respuesta. Desde esa fecha este correo ha sido reenviado varias veces, sin respuesta también. Lo he comentado con atención al cliente y con contabilidad por teléfono, y he tratado de que me atendiese en el teléfono algún superior de alguno de estos departamentos, con responsabilidad para tratar de aclarar la situación... Nada, imposible, nadie al otro lado del teléfono sube nuestra queja... Recurro a esta forma última de contacto, a ver si llega a alguien y nos toma en serio, antes de tirar a la basura el material de exposición de este fabricante, material en el que he invertido algún dinero, pero que es evidente que no me sirve para nada, dado el trato que recibo por parte de esta empresa.

Empresa con unos productos excelentes, calidad, acabado, y servicio de incidencias. Trabajar con destiny decor es muy fácil ya que los distintos departamentos que tiene se encargan de atender todas las dudas que puedan surgir a la hora de compra, instalación de un producto y calidades de los artículos. Una empresa muy completa. Muchas gracias por vuestros servicios.

Muy descontwnrs, inverti en esta marca de cortina no siéndolo nada económicas, al poco tiempo de ponerlas la sistema se empezó a romper primero una pieza luego láminas despegadas y así sucesivamente, estoy con la mitad de las láminas despegadas y la otra mitad con las piezas d sujeción rotas. Lo mejor me dicen que tengo que cambiar el sistema comercial completo y gastarme otro dineral y las láminas despegadas que las cosa con n hilo de pescar así no se despegarian.... Juzguen ustedes mismos. Ofrecen esta marca de cortinas como una de las mejores y creo que es todo contrario. Muy descontenta como n la marca no la recomendaría nunca.