Dirección Provincial de Alicante del Instituto Nacional de la Seguridad Social

Es una impotencia total. En vez de un organismo público parece una fortaleza infranqueable. Tenemos una incidencia en la tarjeta sanitaria y es imposible contactar para saber de qué se trata y solucionarlo. También me han quitado una pequeña paga por hijo a cargo porque dicen que me paso de plazo para entregar papeles, cuando realmente lo hice dentro del plazo establecido via web y he tenido que volverlo a hacer. Imposible acceder al edificio o que te atiendan por teléfono. La vigilante o el vigilante de la puerta es desagradable y te tratan como si fueras otro más que se queja por nada. Es una situación desesperante siendo que se trata de un organismo donde se tramitan las cosas mas importantes. Animo a que todos pongamos quejas al Sindic de Greuges para que empiecen a tomar medidas. ¿Cómo vamos a tramitar nuestras cosas si es imposible que te atiendan? Llevo meses intentándolo y ya me he cansado. Lo mejor es ponerlo en conocimiento del Sindic. Saludos a todos los afectados como yo.

Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Un servicio pésimo y desastroso. Llevo semanas intentando conseguir cita en la provincia de Alicante y nunca hay, pero vas allí y no hay ninguna persona siendo atendida. Todas las cajas vacías. Lamentable.

Me parece que se rien de la gente, después de más de dos meses que he enviado la solicitud de pago directo y aquí no hay nadie que responda...si llamas no cogen el teléfono te dicen que tiene que ser todo online y cuándo lo solicitas por internet más de lo mismo, hay gente que está de baja y necesita comer, pagar gastos fijos..para cobrar todos son buenos y rápidos. Una vergüenza que a estas alturas estemos con una seguridad social tan tercermundista