Estymed Clínica Estética

Acudí a una cita para realizar una consulta informativa gratuita, pregunté antes si la consulta tenía algún coste y me dijeron que no, con el propósito de pedir un presupuesto sobre un tratamiento estético. Me informaron muy poco sobre el tratamiento, todo muy por encima, no me dieron el presupuesto, me enseñaron una tabla de precios apuntándome sobre el papel dos cantidades de dinero, 150€ sesiones individuales y un bono de tres sesiones por el valor de 400€ y pico, habiendo en la tabla más precios económicos y sin mencionarlos, mostrándome el precio más elevado. Me dijeron de pagar en ese momento el bono de 400€ en el momento mencionándome de un descuento del 10%, les dije que prefería pagar cada sesión de 150€. Después antes de irme me hicieron abonar una cantidad de 50€ sin haber empezado el tratamiento porque tenía que dejar algo a cuenta y me dieron cita. Al cabo de una semana decidí llamar y cancelar la cita porque no me venía bien realizar el tratamiento en estos momentos y les comenté que por favor me hicieran un reembolso que prefería realizarme el tratamiento en otra ocasión, me dijeron que acudiera a la clínica con el ticket para hacerme el reembolso. Al llegar no me quisieron devolver el dinero que dejé a cuenta porque según ellos no devuelven el dinero, les pregunté donde lo ponía y no me supieron responder, les pedí que me dieran una hoja de reclamación y no me la quisieron dar, no la encontaban finalmente tras insistir mucho y esperar me la dieron. Es antiético que este centro de estética no informe correctamente a sus clientes de los tratamientos, ya que están tratando con la salud de las personas algo sumamente delicado, además de mostrar una actitud de deconfinza al querer cobrarte sin haberte ofrecido un servicio. Mucho cuidado con este centro y sus tratamientos.

Son de confianza la doctora es una gran profesional. Repetiremos sin la más mínima duda. Rosa

Muy contenta con mi tratamiento, resultado esperado! Trato inmejorable de parte de Inma!!