Eurocasa Outlet
- Dirección Avinguda Novelda, 251, 03009 Alacant, Alicante
- Localidad Alicante (Alacant) (Alicante)
- Teléfono 965 17 46 42
- Web eurocasa.es/
Horario
- viernes: De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 20:00
- sábado: Cerrado
- domingo (Año Nuevo): Cerrado, Horario en festivo
- lunes: De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 20:00
- martes: De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 20:00
- miércoles: De 9:00 a 14:00, De 15:30 a 20:00
- jueves: De 9:00 a 14:00
Opiniones de clientes
Tras mucho buscar entre varios comercios especializados en fontanería por fin aquí en el Outlet de Eurocasa he encontrado la pieza que necesitaba para reparar la tapa de un inodoro. Además a un precio muy económico y competitivo. A pesar de ser un importe bajo no me han puesto problemas para el pago con tarjeta. El trato humano ha sido muy amable y cordial. Recomiendo este sitio.
Hay buenos productos a buenos precios, lo único es que cuando fuimos había público y tuvimos que esperar. Recomendable
Soy una clienta que el dia 21 lunes fui al autoservicio, a preguntar si tenian un producto y la puerta estaba abierta pero llegue 19:05 y cierran a las 19:00 y dos de sus empleados me trataron fatal, uno es de mediana edad y con gafas, estaba en el mostrador y le pedí por favor que venia por segunda vez de la otra punta de Alicante si podia ver si tenia lo que buscaba mientras salían los clientes que quedaban dentro y me dijo una y otra vez mientras hablaba con otros compañeros y cínicamente y sonriendo burlon qué eran más de las 19:00 y que no me iba a atender, uno de los compañeros le dijo " es verdad que la puerta estaba abierta, no la hemos bloqueado" yo dije " cierto, si la puerta hubiera estado cerrada yo no hubiera entrado" a lo que él empleado de gafas contesto " no importa son más de las 19:00 y no la vamos a atender" le dije que al dia siguiente iba a poner una reclamación por cómo me estaba hablando y tratando y me dijo que hiciera lo que quisiera, con lo cual al dia siguiente volvi a por el producto que necesitaba (que no tenían) y pedí el libro de reclamaciones, el señor de gafas se volvio a acercar y me dijo que no sabía qué queria reclamar si él me habia tratado bien, yo le dije que para nada había sido así que habia sido cinico y mal educado y de repente otro empleado que estaba cobrando en una caja calvo y con barba, empieza a gritarme diciendo "señora usted está mintiendo, estaba cerrado y la maleducada y la cínica es usted y lo que tiene que hacer es irse a la calle" y con su dedo indice poniendolo en su sien me indicaba qué estaba loca, delante de otros clientes, y de la policia local que como no me quisieron dar sus nombres, les identificó la policia, me quedé de piedra, jamás me habian tratado asi y yo le dije que con él no estaba hablando y qué si no servian para estar de cara al publico que estuvieran en un almacen reponiendo donde no pudieran tratar con el publico. La experiencia fue horrible y por supuesto ni voy a volver ni a recomendar a nadie. Sin embargo también tengo que destacar la atención que recibí tan espectacular por parte de un chico joven delgado que estaba en la primera caja y que al preguntarle por donde estaba un producto dejo su caja, que no tenia gente y me acompaño y me busco lo que no tenian y me atendio estupendamente. No sé cómo se llama pero ése chico fue un encanto, y así se trata al publico. Qué por cierto me puso tan nerviosa el señor calvo porque me dijo por dos veces qué me fuera a la calle que no puse en la reclamación a la oficina del consumidor que me dijo con el gesto del dedo que estaba loca(qué el señor de las gafas lo vio) ni que el chico joven me atendió estupendamente. La verdad es que pienso que si el negocio hubiera sido de éstos dos señores, hubieran atendido mejor, pero cómo no lo es, les da igual que el cliente vuelva o que no. Les van a pagar igual.