Jesús Camacho S.L

NADA RECOMENDABLE. Un servicio post-venta pésimo. Una tomadura de pelo, dando largas y sin devolver las llamadas una sola vez y, por supuesto, sin arreglarme el motivo de la reclamaciòn. Se me rompiò el enganche de la mallorquina y unos aislantes de las cristaleras de PVC que me instalaron, les llamé para que lo arreglasen, dado que fueron ellos los que instalaron todas las ventanas y cristaleras, y después de no sé cuantas llamadas, mails y visitas, llegué a la conclusiòn de que no iban a arreglarlo y tuve que buscar y solucionarlo por mi cuenta.

Dit bedrijf maak hele mooie spullen. De service is echter o sterren waard!! Ik heb een poort besteld die erg mooi is geworden, alleen na ruim 3 jaar klagen kan deze poort nog steeds niet dicht! Kortom: niets kopen of bestellen hier! Zie hieronder de brief waarop ook weer geen reactie is gekomen. Hola Jesús y Cristine, En diciembre del 2014, les pedí una valla. Dicha valla es realmente hermosa, exactamente como quería. El único problema es que no se cierra correctamente. Desde que fue instalado hasta ahora han pasado 1380 días y aún estoy con el mismo problema. Muchas veces he venido a la tienda para avisarles del problema. También he hablado una vez con Jesús cuando me tropecé con el de camino. Cada vez me prometieron pasar por casa para buscar una solución, pero hasta hoy no les he visto y aún estoy con el mismo problema. Desafortunadamente compré la valla por cuenta de mi negocio, de otro modo hubiera ido por la ley mediante un formulario de quejas judiciales.. Además me iban hacer una cotización para varias barandillas. Nunca lo recibí……….. (¡Y ya no es necesario!) Después de tanto esperar estoy harto y terminado con ustedes. No les mandaré más clientes y tampoco haré más publicidad positiva. Les diré a mis clientes que de ustedes no podrán esperar ningún tipo de servicio después de una compra. Además, ¡el Internet es paciente! Los encargos que aún tenía para ustedes los haré mediante otra empresa. Pienso que es una lástima que las cosas han ido de esta manera; No me han tomado en serio y tampoco me han respetado como cliente. Manuel

Quiero dar las gracias a Claudia y Cristine por la respuesta rapida y profesional a un pequeño problema que tuvo lugar en la instalación de la chimenea. Le recomendaré esta empresa a mis amigos y conocidos que requieran de estos servicios.