LABORA - Servei Valencià d'Ocupació i Formació

Acabo de hablar con una teleoperadora, no me ha dicho ni su nombre, ha sido excesivamente maleducada, no me ha dado ningún tipo de solución a mi consulta. Primero me dice que los correos electrónicos de solicitud que le han enviado más de una vez, no sabe ni si los ha recibido porque "les llegan muchos", que ella no se va a poner a rastrear ningún correo, el cual hace 4 meses que estoy esperando una respuesta. Después me dice que le envíe un correo OTRA VEZ a una dirección que me ha dicho, le he preguntado que, después, como voy a obtener respuesta, me dice que no lo sabe, que si eso me enviarán un correo ordinario, o que si quiero voy y le entrego los papeles allí en la puerta. Le he preguntado que cuánto más puede tardar la respuesta, me dice que tardará lo que tenga que tardar, que ya lleva perdidos 10 minutos hablando conmigo. Y me ha colgado. Por favor, dadle unos días de vacaciones a esa mujer y contratad a más gente si es que no podéis ni atender todos los correos y llamadas, y gente que tenga ganas de hacer su trabajo.

No entiendo por qué no atienden presencialmente, cuando el resto de organizamos públicos lo hacen. Tienes cita y no llaman. En Valencia el sepe atiende en persona aquí no.

En la cita telefónica te aseguran haber arreglado todo, pero no es así, tampoco tienes donde quejarte. El vigilante tampoco pone de su parte, nefasto todo.