Vila Joiosa Almassera de Tonda Centro de Salud

E llamado un viernes para cancelar la sita del día 11/10 por otros motivos ,también de urgencias hospitalarias. Me daron el día 13 /10 Cuando me presenté en el mostrador ,me dijeron que la cita la tengo en otro pueblo a 50 km distancia ,sin ninguna explicación . Me e quedado de piedra y desconfiando al 100% de este centro . Es mi primera vez que solicito una cita en el centro de salud de Villajoyosa Era para recoger una analítica .Les e pedido el favor que me dé una sita más pronto porque tengo que entrar en quirófano y me an dicho .....que es lo que hay ..no se puede hacer más Lamentablemente ..hay mucha negligencia..muy triste ?

Parte 1ª: Hoy día 1 de julio de 2022 hemos venido al centro de Salud a las 11:00 de la mañana a solicitar un aparato de oxigenoterapia portátil para mi madre que es enferma de neumonía crónica. Su aparato se ha estropeado y hemos venido a solicitar otro. En la recepción del centro de salud no sabían solucionarme el problema porque no sabían que había que hacer, nos mandaron a urgencias para que nos atendiera un médico “el doctor Elmer Horacio Sanchez”, que no estaba …. No nos han dicho porqué. Nada más entrar en la sección de urgencias percibimos el caos. La señora que estaba en recepción tenía que hacerse cargo de todo, contestar llamadas telefónicas, atender a los pacientes que llegaban con sus problemas, atender con silla de ruedas a una enferma que llegó muy grave por haber ingerido un bote de pastillas….la pobre no daba a basto!! No había ningún médico porque el que había tuvo que salir a atender a algún enfermo en un domicilio particular, se llama doctor Torres. Cuando nos enteramos que no había ningún médico, la mayoría de las personas que estaban esperando para ser atendidas desde hacía una hora y algunos dos horas o más se levantaron ofendidos y se marcharon diciendo que cómo era posible que no hubiera ningún médico en urgencias!!! A las 11:45 volvió el médico “doctor Torres”. Por fin!!! Todavía no sé si podrán solucionarme el problema del aparato de oxígenoterapia y me temo que va a ser así. Continuará…… PARTE 2: el doctor Torres ha sido muy amable y ha intentado gestionar el problema que tenía mi madre a cuenta de haberse estropeado su aparato de oxígenoterspia, nos ha dicho que en el centro de salud no se podía gestionar y que tenía que ir al Hospital Comarcal y solicitarlo en Neumología. He ido al Hospital Comarcal de Villajoyosa como me indicó el doctor y allí en Neumología me han dicho que ellos no gestionan eso. Debo volver al centro de salud de Villajoyosa y solicitar hablar con el médico de cabecera de mi madre, (el cual no está) y que él lo gestione. Vuelvo al centro de salud, no sé qué me tocará afrontar esta vez, nadie sabe realmente lo que hay que hacer!!! Espero que esta vez resuelvan el problema y le puedan ofrecer a mi madre una solución. Menos mal que entre la gran cantidad de profesionales de la salud ineptos siempre hay alguno que se toma la molestia de atenderte correctamente y ofrecerte su ayuda pq si no….. te dan ganas de ponerte a llorar o a gritar por la falta total de empatía y pasotismo del personal sanitario, eso de que pasen a tu lado mirando hacia el suelo para no tener que enfrentar nuestras caras y miradas de desamparo y petición de ayuda…..Continuará….

Este centro de salud es una basura, la gran mayoría de los trabajadores, unos incomoetentes sin ganas de trabajar, te atienden mal y tarde y otras ni te atienden, te dan citas para días que no trabajan, y una vez allí, y después de media hora esperando te la cambian para el día siguiente, como si no tuviéramos vida, ni trabajo como para estos cambios tan repentinos, una vergüenza para lo que pagamos los ciudadanos de seguridad social.