Agencia Inmobiliaria en Castellón - M.S GESTIÓN INMOBILIARIA

Atendida por la comercial Raquel -porque profesional no se le puede llamar- tras haberle pasado toda la documentación personal solicitada, una semana después nos dice que “lo ha alquilado ya a un funcionario”. Durante toda esa semana de espera a que enviara nuestra documentación, estuvimos interesándonos y sus respuestas eran: “Esta semana te digo de ir a verlo”, “mañana te digo”, “el propietario aún no me ha contestado” e infinidad de excusas hasta tal punto de no contestar ni a las llamadas ni a los mensajes. En ningún momento ha sido sincera con nosotros, ha estado durante una semana “dándonos largas”, sin enviar la documentación al propietario. De hecho, nunca la llegó a enviar. Desde luego que el trato ofrecido ha sido muy malo por su parte. Al menos en nuestro caso, la transparencia y empatía brillaba por su ausencia.

Muy contento con el trabajo que realizó Raquel, me consiguió rápidamente muchos interesados e hizo las visitas correspondientes para el adosado que tenía en venta, conseguí una venta rápida y no tuve que preocuparme prácticamente por nada, muchas gracias Raquel, 100% recomendable.

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Experiencia fatídica con la comercial Raquel. Llevamos más de una semana para que le envíe nuestros documentos al propietario del piso diciéndonos $0027que se me olvida$0027. Fui presencialmente y en ningún momento veía interés en alquilarnos, sin decírnoslo directamente nunca y era lo único que necesitábamos para olvidarnos del piso que tanto queríamos. No estaba informada del $0027bono de alquiler jove$0027, cosa que, siendo su trabajo, no estaría de más que se informara un poco. Nunca llegó a enviar los documentos al propietario, y tras preguntarle por enésima vez... ¡Boom! qué casualidad que el piso ya estaba alquilado $0027a un funcionario$0027. Sobran las palabras para lo poco profesional que ha sido desde el primer día. Nos sentimos engañados, ninguneados y decepcionados.