Rossellimac

Fatal experiencia, atención al público y amabilidad CERO. Hemos ido por un cambio de batería en el iPhone porque nos dijeron que era gratis y no nos han advertido al llegar allí de que costaba 75 euros y de que no era recomendable cambiarla tampoco. Parece que solo querían sacar dinero. A ver si nos lo solucionan, pero cobrar sí que han cobrado.

Fatal. Todo mal. Fui esta tarde con una reserva de cita de ficha técnica de hace más de una semana para el cambio de una pantalla , me dijeron que tardaría dos horas en repararse. Al llegar hoy la cita no estaba apuntada y de dos horas de reparación pasó a indeterminado (varios días)… al decirle que estaba perdida por lo que me estaba diciendo porque era totalmente contrario a lo que me han dicho me dice “a ver hijo ¿que es lo que no entiendes?”, de sobra decir que no considero que sea la manera como mínimo educada de dirigirse a la clientela cuando ya partíamos de un error por su parte. No lo recomiendo. Mejor a Apple directamente

Buen día. No soy de reseñar y menos en negativo, pero lo de ayer me dejo “ ojiplatico”Tengo una empresa y nunca tendría una trabajadora con el perfil que vi ayer. Desde el principio parecía que le estaba molestando, y en medio de la conversación soltó : “claro como os vais a comprar a otros sitios que os salen más baratos ……..”, como se puede decir eso a un cliente que te está pidiendo un servicio ???, La chica fue muy desagradable ………