Transportes y Mudanzas Paco Valls S.L.

Cita concertada , a las 11 , a las 11:40 les llamo , ya que no es vivienda habitual y voy aposta para tratar el presupuesto... y me informan que van a tardar por un posible almuerzo pero que iba a consultarlo. A las 12:30 la responsable me dice que se acerca ella ya que han tenido un problema en benicasim. Nadie aparece y a las 13:20 me llaman diciendo que no estoy y que se han pasado. Si no llamo yo , nadie informa de ningún retraso, entiendo que pueden haber imprevistos . Pero mi tiempo vale lo mismo que el de ellos. Si no son puntuales al hacer presupuesto, ya no espero nada de ellos . 2 horas en un día de vacaciones pedido adrede para estas gestiones. No vuelvo a contactar con ellos para ninguna mudanza futura .

Mienten más que hablan. A la hora de contratar el servicio, el traslado de muebles a Madrid se hacía como poco una vez al mes. Teniendo en cuenta que se contrató a mediados de mes, se esperaba que en ese mes pudiesen hacer el traslado. No fue así. Se les llamó para preguntar y la contestación primera era que se había hecho un transporte pero no habían cabido los muebles porque habían hecho la mudanza de un piso. Pasaban los días, la siguiente respuesta a porqué no habían enviado todavía los muebles fue que habían hecho un transporte pero se les había pasado meter los muebles nuestros.¿?. Pasan más días y la siguiente contestación es que habían dicho que tardaban un mes en hacer el envío (cada vez una cosa distinta), no es lo mismo que se tarde un mes que como habían dicho, se hagan envíos una vez al mes. Después de varias llamadas telefónicas insistiendo en la necesidad de la recepción de los muebles, llegaron bastante pasado el mes de plazo que en las últimas conversaciones ponían como excusa. Tener que estar persiguiendo a la gente para que hagan correctamente su trabajo no me genera ningún tipo de confianza en la empresa.

Mudanzas La Plana empresa seria. Puntuales, amabilidad en el trato y buenos profesionales. Lo recomiendo!