Unión de Mutuas MCSS Nº267 L' Alcora

Muy buena atención. Fuimos hoy domingo y nos correspondía consulta de urgencia con su precio diferenciado de 90 euros. Luego pagamos 20 euros extra entre un collar isabelino, un inyectable de antiinflamatorio y 4 comprimidos del mismo medicamento. La veterinaria fue muy amable, nos explicó en detalle el diagnóstico y cómo debía seguir el tratamiento en casa y el trato con nuestro ? fue estupendo.

Nada recomendable. Fuimos de urgencia y nos tuvieron esperando en la calle 1h aproximadamente con la gata con fiebre. Cuando nos dicen de entrar le hacen todas las pruebas y dicen que todo está bien. Que creen que es cáncer y deberían hacerle más pruebas, la dejamos allí dos noches y nos cobraron 1000 euros y al verla decidimos llevarla a casa. Fue llegar a casa y en dos horas se recupero. Les gusta más el dinero que los animales, sino pondrían precios para que cualquiera pudiese pagar. No volveré nunca más.

Me parece asombroso que tengan una trabajadora,con tan pocas ganas de ayudar a un cliente. Llame a las 12 de la noche para hacer una consulta,avise de antemano que no era una urgencia del perro,simplemente una consulta ya que nos íbamos de vacaciones a la mañana siguiente y habíamos perdido la documentación de nuestra mascota, la chica no creo que esté cualificada para estar cara al público en una urgencia,dado que si no sabe que en una urgencia solo suelen pasar cosas malas respecto a los animales,y tiene la poca educación y paciencia con un cliente con nervios, no debe estar cara al público ya que me colgó hasta el teléfono de malas maneras. Esto lo hago únicamente para ayudar a las empresas a que tengan a gente realmente con ganas y preparada.