Vensat S.L

Me ha pasado una cosa que ya no suele pasar y demuestra que un negocio así se merece 5 estrellas y nuestro apoyo. He ido con una pantalla iPhone que falla al pulsar en una parte, le he dicho que si me la podía cambiar. Me ha estado preguntando y le he explicado que hacía 2 meses la había cambiado en otro negocio, pero que no me fio de ellos, él me ha explicado que esa pantalla estaba en garantía y que me fuera al otro negocio a que la cambiaran y así ha sido. Hay que ser muy buena gente para rechazar 130€ de ingresos y recomendar a un clientes una solución que le saldrá gratis. A mí me ha ganado como cliente y lo voy a recomendar a todo el mundo. Muchas gracias

Desde luego que el mejor servicio técnico Apple que he ido. El hombre es muy simpático y siempre da lo mejor de sí en ayudarte, darte consejos y hacer que vuelvas una vez tras otra. Desde luego que seguiré yendo durante muchos años. Muchas gracias!

Voy con un iPhone XS que tenia 6 meses a que me cambie una rayita que tenia en la cámara. Cuando está listo y voy a recogerlo me dice que al abrirlo se le “rompió la pantalla por dentro”(Cuando me iba perfectamente) y me dice que me ha puesto una pantalla nueva en teoría de apple, y sin ningún coste. Cuando me voy la pantalla empieza a ir mal, por lo que vuelvo y me dice que es culpa del protector y de la funda, no da ninguna solución . Fui varias veces, y no me solucionaba nada, yo le explicaba que antes me iba perfectamente, y que ahora que me la ha cambiado POR UN FALLO TÉCNICO DE ELLOS, no me va. Soporté que fuera mal unos meses, porque no había solución, ya que me puso una pantalla peor que la de un chino o pakistaní. Más tarde se me iba despegando la pantalla, vuelvo y me dice que puede ser normal, y que venga otro día y me la pega con PEGAMENTO. En ese intervalo de tiempo estaba el móvil encima una mesa lo cogí y la maravillosa pantalla q me puso se despegó entera y se quedó con rayas por en medio. Vuelvo y me dice que lo mantenga con cinta americana hasta que se me vuelva a caer y cuando esté rota que vuelva y me pone otra pantalla CON COSTE. Vergonzoso, el móvil me ha durado 1 año, 1 año horrible, días sin poder teclear, responder al teléfono… Cuando realmente un móvil que tiene 12 meses te tiene que ir perfecto. No entiendo la política de NARANJA CENTER, me rompen la pantalla, y me ponen una pésima, y si me quejo me dicen que lo asimile. YO SOLO FUÍ A ARREGLAR UNA PEQUEÑA RAYA DE LA CÁMARA, Y ME QUEDO SIN TELÉFONO. 800€ a la basura. GRACIAS por todo ?