Centre Dona (Centro de la mujer)

Pongo una estrella porque no puedo menos. La atención ha sido pésima. He tenido que insistir casi diariamente para que me dieran cita en un centro. Mi caso lo llevaban en x centro y ahora me han derivado a otro. Des del covid que no me hacen seguimiento y ahora me echan la culpa a mi por eso, y me dicen que el covid hace tiempo que pasó. Llamo al centro al que me han derivado ahora y me dicen que llame al otro porque es el que tiene mi expediente, y una vez llamo me dicen que llame al otro porque ahora lo tiene que llevar el otro. Las personas que me atienden son MUY POCO EMPÁTICAS, CON FALTA DE FORMACIÓN Y DE TRATO SENSIBLE CON LAS VÍCTIMAS. Se supone que son profesionales y lo único que provocan es culpa, que te sientas mal y no quieras volver a llamar/informarte de TUS DERECHOS. Pedí la acreditación de víctima y la que me atendió me dijo que yo lo que quería era el RAI, a lo que le respondí que yo quiero la acreditación para poder TRABAJAR. He acabado llorando por culpa del trato recibido por estos "profesionales". Se supone que nos tienen que ayudar y están especializadas en este tema, pero eso no es verdad. Es vergonzoso que gente con tan poca formación (aunque hay algunos que sí que dan un buen servicio) en violencia de género esté trabajando en un centro específico para eso.

la supuesta psicóloga del centro ofrece un trato horroroso y poco profesional al paciente, no está cualificada para el puesto que ocupa, juzga y realiza juicios de valor, te hace sentir la culpable de la situación. No pidáis ayuda en este centro.

Cuando un centro como este debe de ayudar a las mujeres victimas de violencia de género y lo único que provoca es que la mujer salga llorando y sin querer volver a un psicólogo, es que algo va mal. Las profesionales de este centro, almenos un par, carecen de profesionalidad, de empatía y de conocimientos para poder tratar a mujeres en situaciones vulnerables. Se tiene que producir una reestructuración y una limpieza TOTAL de este centro. Le pongo una estrella por que no puedo denunciarlas por mala praxis.