Chimeneas Marquéz

Desde el mismo momento de su instalación, ambas turbinas del Lacunza K2 800 fallaban produciendo un ruido muy molesto en velocidad uno, e insoportable en velocidades tres o superiores a lo que Jose Luis , el instalador de Chimeneas Márquez de Maria Carmen Marco Llopis adujo que, una vez caliente, el ruido desaparecería. Por otro lado, quiero mencionar también que Jose Luis, tampoco nos entregó el brasero del k2 800, ni ningún otro, como correspondía a la compra que habíamos realizado. Como el ruido persistía, solicitamos la sustitución de las turbinas y pedimos el brasero, a lo cual las respuestas del vendedor/instalador fueron vagas e indeterminadas explicandose en términos similares a : que ya lo veremos cuando tengamos tiempo y, que ya hemos solicitado nuevas turbinas a Lacunza aun no se las habían enviado. Continuamos reclamando tanto a chimeneas Marquez como al propio Lacunza quien nos redirigía al vendedor. Por fortuna, creo ahora , como el caset no funcionaba desde el principio pudimos retener la parte final del pago de los 2400 totales, cuantía la cual no obstante se nos pedía claramente. Finalmente el 5 de de Febrero, cuando supongo que chimeneas Marquez acabó con su temporada alta y quiso recuperar lo que les quedaba por cobrar, unas 7 semanas después de la pseudo-instalación pusieron las turbinas al caset y nosotros pagamos el total de lo adeudado sin poner reclamación alguna por daños y perjuicios a pesar de haber estado 7 semanas con el caset a velocidad 1 sobre 5, por el insoportable ruido. También finalmente se nos entrego la parrilla y la factura con fecha de 23 de diciembre de 2019. Por cierto veo que Fernando Servera, que casualmente se llama como Fernando Cervera responsable comercial de la Comunidad Valenciana (o quizá entendí mal su apellido) os ha puesto una muy buena nota. ¡Enhorabuena! ¡Próximamente hablaré de Fernando Cervera o Servera y sus alegorías sobre los coches! Stay Tuned!

Todo bien hasta que no tienes un problema con la chimenea. La primera vez hemos tenido que esperar 2 meses para que lo solucionaran y ahora tenemos otro problema y no nos atienden. La señora Mari Carmen me ha parecido muy grosera, seguramente no recomiendo comprar aquí!

Mi experiencia fue absolutamente positiva. Me atendieron correctamente y me ofrecieron diferentes opciones para mis necesidades. No he tenido ningún problema desde que me instalaron mi estufa.