Halcón Viajes

Esta tarde hemos acudido a la agencia de Halcón Viajes de El Osito para informarnos acerca de un viaje de luna de miel. Nos ha sorprendido que la pareja que había llegado antes que nosotros ha estado menos de un minuto dentro, pero después lo hemos entendido. La chica que nos ha atendido, antes de preguntar siquiera cuando era la boda, nos dice que volvamos después del 15 de agosto, que tiene que invertir mucho tiempo en atendernos y no le viene bien. Además, nos indica que no nos puede dar precios porque aún no aparecen (cosa que nos extraña porque sabemos que otras agencias si pueden dar precios aproximados para que los clientes se hagan una idea). En resumen, la persona que nos atendió y despachó en 2 minutos tiene pocas ganas de trabajar y está haciendo perder muchas ventas a la agencia. Estoy segura de que ni los novios que han acudido antes, ni nosotros, volveremos. Esperamos encontrar una agencia que, por lo menos, nos trate amablemente.

Todos mis viajes profesionales y familiares son con ellos. Me han sacado de todos los apuros posibles. Si hay imprevistos, harán lo que esté en sus manos para ayudarte. Destinos increíbles. La atención es tan buena, tan atenta tan personalizada y tan maravillosa que me faltan más adjetivos para dejar muy claro lo contenta y contentos que estamos. L

Trato vejatorio y una falta total de respeto hacia nosotros. Si sigue así, le está haciendo un flaco favor al nombre de esa agencia de viajes. Nos fuimos a los 5 minutos sin hacer la reserva por su trato.