Masía del Cossi, Centro de Naturaleza y Albergue

PARTE 3 Y ahora paso a la parte más indignante de su respuesta. Usted se permite opinar sobre las actividades o el plan que llevemos en la estancia ¿por qué?, como usted dice sólo hemos alquilado la instalación. Las actividades que hagamos o no (para su información sí que se hacían) no son de ninguna manera de su incumbencia, su referencia al altercado de los chavales (de lo que le informamos al momento) y a las comillas de los niños, demuestra un absoluto desdén y falta de respeto por la confidencialidad de unos menores y una pataleta. Con su actitud demuestra su “madurez”. Nosotros no hablamos de lo que no sabemos, SÓLO ESTAMOS DESCONTENTOS DEL SERVICIO DEL ALBERGUE. A diferencia de usted que nunca ha hecho mal nada en esta historia, nosotros sí que evaluamos lo que hacemos y no echamos la culpa a los demás de nuestros errores, como por ejemplo no haber hecho la reclamación oficial en el momento de suceder las cosas, cuando fuimos a visitarles. Cuidado a los grupos que alquiléis el albergue. Por cierto, agradecemos su recomendación para otros albergues. Es una buena idea, con su permiso se la copiamos y pasamos también nuestra recomendación sobre su albergue a las redes de entidades con las que trabajamos. Como le he dicho antes, no somos novatos. Nunca hemos tenido ningún problema con las instalaciones. Siempre hemos quedado bien y hemos repetido otros años. Ustedes tienen la “gloria” de ser los primeros. Adjuntamos algunas fotos. Paco Director Proyecto Hiedra

CONTINÚA EL ANTERIOR MENSAJE. PARTE 2. Las mesas asignadas para comer estaban sucias por haberlas utilizado para realizar talleres (pintura, barro, ….), lo cual no es problema si las limpian adecuadamente después y lo mínimo si las quieren utilizar PARA COMER es poner al menos papel continuo de mantel. Por cierto, varias mesas de resina estaban rotas por los bordes con el riesgo de cortes para los chavales. El asunto del agua caliente, coincide que se habían duchado 20, no 70 porque el resto estaban en la piscina. Es absolutamente gratuito por su parte acusarles de romper la instalación porque no tiene usted ninguna prueba. Al respecto cabe también decir que no entendemos que una instalación de ese tipo (con cuadro de mandos y cableado) esté en un baño, sin ni siquiera un pestillo. Como usted dice sobre la persiana “son cosas que pueden pasar en el día a día en cualquier casa o albergue”, cuando además usted reconoció que hacía 4 años que no se utilizaba. No hablamos de la piscina ni de la comida, ambas cosas bien, porque le recordamos que pagamos para ello, para que estén bien y disfrutarla. Y también pagamos por la limpieza y buen estado de las instalaciones. CONTINÚA EN LA PARTE 3

No recomiendo este sitio para nada. Es terrible, está sucio, no está preparado para recibir a grupos ya que no limpian y los espacios no están adecuados para un campamento. El sitio está para una inspección de sanidad que espero que le hagan. Las habitaciones no tienen ventilación adecuada y donde caben doce personas meten a 24. La cocina huele fatal está llena de trastos. Se ve que organizan fiestas y está todo por el medio.No tiene agua caliente ni una fuente para que los niños puedan beber. Anuncian que tienen granja escuela pero no existen animales allí. Una vergüenza y una tomadura de pelo para ir de de campamentolas,las literas tenían telarañas y en las ventanas habían gusanos y muchas persianas estaban rotas por lo que no se podían subir y no tenía ventilación.