VALÈNCIA, 14 de noviembre. La jueza del municipio de Catarroja, en la provincia de Valencia, que lleva el caso sobre la devastadora dana que causó la muerte de 229 personas, ha añadido una nueva evidencia crucial al expediente. Se trata de grabaciones de llamadas realizadas al servicio de teleasistencia durante la tarde del desastre, donde la preocupación de los familiares se hace palpable, en especial la de la hija de una de las víctimas, quien alertó sobre la situación crítica de su padre, un hombre con movilidad reducida que se encontraba solo en su hogar. “La última vez que hablé con él, me decía que el agua le llegaba a las rodillas”, recordó angustiada.

Las transcripciones, obtenidas por Europa Press, revelan en su primera parte cómo el propio afectado se comunicó con el servicio de asistencia para informar que el agua había ingresado en su vivienda. “Tengo medio metro de agua en casa”, manifestó, mientras la operadora intentaba guiarlo a un lugar seguro y se ofrecía a contactar a su hija para ayudar en la emergencia.

En una segunda llamada, los intentos por asegurar la seguridad del hombre continuaron, con la operadora informando a la hija que estaba en camino. “Su hija está yendo para allá. Quiero que tenga el móvil en la mano en todo momento; por favor, contésteme”, insistió en un intento por mantener la calma.

La inquietud se palpable en la conversación con la hija, quien expresaba su desesperación: “Mi padre es de movilidad reducida, estamos atrapados en la carretera. No podemos acceder porque el agua cada vez sube más”, explicó angustiosamente.

Interrumpía la operadora, “el 112 no responde…”, mientras la desesperación se hacía más evidente. “Los bomberos tampoco están disponibles, parece que la agua ha afectado la telefonía”, continuó ella, evidenciando la gravedad de la situación.

A lo largo de la conversación, la hija dejaba claro su desesperación, “no puedo comunicarme con él… está completamente solo”. Su preocupación aumentaba al saber que su padre estaba a merced de la inundación, un hombre vulnerable en esa situación crítica.

“Esto parece el fin del mundo”, manifestó. “Toda Valencia está sufriendo de la misma manera”, apuntó, reflejando el desolador estado en que se encontraba la comunidad.

En medio de esta angustiosa situación, la jueza Nuria Ruiz Tobarra ha solicitado a la Conselleria de Emergencias que, en un plazo de tres días, explique si hubo alguna orden emitida a los centros de intermediación del servicio de teleasistencia entre el 28 y el 29 de octubre de 2024, con el fin de advertir a los usuarios sobre los peligros asociados a la dana del 29 de octubre de 2024, ya sea de manera directa o a través de sus familiares.