VALÈNCIA, 2 de enero. En medio de las previsiones de un descenso drástico de temperaturas que se avecina con la llegada de la noche más mágica del año, el Ayuntamiento de València ha decidido poner en marcha un operativo especial. Este esfuerzo se centra en la atención de las personas sin hogar, garantizando la disponibilidad de hasta 600 plazas de alojamiento durante todo el año, gracias a los acuerdos establecidos con diferentes organizaciones humanitarias.

En situaciones de "necesidad extrema", el número de plazas puede duplicarse, alcanzando hasta 1,000, a través del alquiler de habitaciones en albergues y hostales, asegurando así que nadie se vea obligado a enfrentar el frío en la calle, tal como ha anunciado el consistorio en un comunicado oficial.

La coordinación del operativo recae sobre el equipo técnico y administrativo de la Sección de Atención Social a la Exclusión, que forma parte del Servicio de Servicios Sociales. Esta sección está encargada de implementar un protocolo de intervención que incluye la evaluación de necesidades y la gestión de alojamiento para quienes más lo requieren.

La sala del Centro Integral de Seguridad y Emergencias (CISE) de la Policía Local lidera la logística para la gestión de emergencias en la ciudad, pudiendo ser contactada a través del número de emergencias 092. Además, otros cuerpos de la Policía Local colaboran en esta operación esencial, incluyendo la Unidad de Seguridad, Apoyo y Prevención (USAP).

Además de los recursos del Ayuntamiento, otros departamentos también se suman a esta iniciativa, como el Centro de Atención a Personas Sin Techo (CAST), el Servicio de Acogida a Personas Inmigrantes (SPAI) y el Servicio de Atención a Urgencias Sociales, garantizando así un enfoque integral para la atención de las necesidades de la comunidad.

Las organizaciones sociales juegan un papel crucial en este operativo. Cruz Roja Española, Fundación Salud y Comunidad, y Casa Caridad son las entidades encargadas de gestionar los recursos de alojamiento nocturno, brindando no solo cobijo, sino también alimentación, ropa de abrigo y productos de higiene personal.

El Centre el Refugi, ubicado en la calle Campos Crespo, abre sus puertas a partir de las 21:30 y hasta las 8:00, ofreciendo 30 plazas para aquellos que pasan la noche en la calle. Por su parte, Cruz Roja gestiona el CAES I en la calle Santa Cruz de Tenerife, que cuenta con 25 plazas y también ofrece atención durante las mismas horas.

En Benimaclet, el CAES II proporciona 20 plazas de alojamiento, mientras que el CAES Doctor Sanchis Bergón, administrado por Casa Caridad, ofrece 12 plazas en horarios similares, asegurando además apoyo social a los usuarios. También, el CAES III, en la calle Jardins, cuenta con 10 plazas y permite la entrada de mascotas, siempre que se active el protocolo de alerta roja.

Si la demanda de alojamientos excede la capacidad, el Ayuntamiento puede gestionar estancias en hostales y albergues, complementando esta medida con la entrega de ropa de abrigo, como mantas y sacos de dormir, para aquellos que prefieren no utilizar los albergues. La Policía Local, junto con el Servicio de Atención a Urgencias Sociales, se encargará de llevar este equipamiento a quienes lo necesiten.

El seguimiento posterior se realizará a través de los centros como CAST y SPAI, donde se estudiará cada caso con el fin de ofrecer soluciones de alojamiento más estables y apoyo técnico. Las citas en estos centros tienen carácter urgente y se programan inmediatamente después del alojamiento.

El Área de Bienestar Social ha elaborado un calendario inicial para el operativo de frío, que abarca de enero a febrero de 2026, aunque existe la posibilidad de activarlo anticipadamente en cualquier momento ante alertas climáticas o emergencias sociales.

Durante estos meses, los CAES de Cruz Roja, el Centre el Refugi de Fundación Salud y Comunidad, y el CAES Sanchis Bergón de Casa Caridad, así como el SAUS, operarán de manera continua. Además, la unidad X-4 de la Policía Local mantendrá su horario habitual y reforzará su presencia en las noches de temperaturas más bajas.