Mujer, treintañera y con estudios superiores, perfil de la audiencia del centro cultural

VALÈNCIA, 18 Nov. - El Centre del Carme Cultura Contemporània (CCCC) ha revelado que el 95,7% de los visitantes disfruta de su experiencia en el centro. Según un estudio realizado en colaboración con la Universitat de València (UV), se ha determinado que la mayoría de la audiencia de este espacio cultural son mujeres en sus treinta y con estudios superiores.

Este estudio fue desarrollado con la colaboración del departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la UV, dirigido por el catedrático Manuel Cuadrado García. La recopilación de información se realizó mediante cuestionarios electrónicos respondidos por 1.410 personas que visitaron el CCCC en dos fases, en noviembre de 2022 y abril de 2023. Del total de encuestados, el 52,2% eran de nacionalidad española, mientras que la otra mitad procedía de 59 países diferentes.

El estudio se centró en la experiencia y valoración de la visita, con un 95,7% de los encuestados afirmando haber disfrutado de su visita, destacando el aprendizaje, el sentimiento de unicidad y la activación sensorial como aspectos positivos. Entre las motivaciones principales para visitar el CCCC se encuentran el disfrute de obras de arte, el enriquecimiento personal, compartir una experiencia y relajarse.

El cuestionario también evaluó la opinión de los participantes sobre la oferta del CCCC, obteniendo puntuaciones por encima de la media en todas las categorías. Los aspectos mejor valorados incluyen la facilidad de acceso, el personal del museo y el disfrute de las exposiciones. Además, se midieron aspectos como la iluminación, la disposición de las obras, la tranquilidad, el interés de las exposiciones y el recuerdo que dejarán, obteniendo también calificaciones elevadas.

La satisfacción general con la experiencia de la visita obtuvo una calificación media de 4,01 sobre 5, al igual que la intención de regresar y recomendar el CCCC. También se midió el nivel de fidelidad hacia la institución, obteniendo un resultado medio-alto, a pesar de que el 35% de los encuestados visitaba el CCCC por primera vez. La mayoría de los encuestados afirmaron asistir a varias exposiciones programadas y un tercio lo hace con una frecuencia de entre una y tres veces al año.

El director del Consorci de Museus y el Centre del Carme, José Luis Pérez Pont, ha destacado que el CCCC se ha convertido en el espacio de arte público más visitado de la Comunitat Valenciana y el preferido por los valencianos, según los datos cualitativos del estudio. Pérez Pont ha expresado su satisfacción con los resultados y su compromiso de seguir trabajando para acercar la cultura contemporánea a la ciudadanía.

Desde 2016, el CCCC ha recopilado información sobre las visitas al centro, asistencia a exposiciones y participación en actividades, logrando alcanzar cifras récord mes tras mes. Solo entre enero y octubre de 2023, el Centre del Carme ha atraído a 331.789 visitantes, superando así el número total de visitantes del año 2022.