En València, una mujer ha sido detenida por la Policía Nacional acusada de apropiarse de 37.000 euros de clientes de edad avanzada que abonaron reservas y contrataciones de viajes que nunca llegaron a formalizarse. La sospechosa ejercía como gerente de una agencia de viajes y se aprovechó de su posición para estafar a sus clientes.

La investigación comenzó después de varias denuncias presentadas por personas de edad avanzada que habían contratado servicios turísticos como reservas de hoteles, vuelos, traslados y vacaciones completas, pero no habían recibido ninguno de ellos. Cuando intentaban contactar con la gerente vía telefónica para preguntar por su viaje o reserva, no obtenían respuesta y la agencia siempre estaba cerrada cuando acudían allí para reclamar.

Los agentes descubrieron que la sospechosa había efectuado, sin su consentimiento, cargos a tarjetas bancarias de algunos clientes. En un caso, el hombre había olvidado su tarjeta en la agencia cuando fue a abonar la reserva de un viaje por valor de 400 euros y la gerente aprovechó para realizar cargos fraudulentos por valor de 1.100 euros a través de una página web de una compañía aérea. En otro caso, una clienta que ya tenía viajes contratados por valor de 14.000 euros fue convencida para abonar otros 18.000 a cambio de un viaje gratuito en un crucero.

Según las investigaciones, la sospechosa aprovechaba las ofertas de viajes ofrecidas en los programas de turismo social para vender estos productos a personas de avanzada edad. Sin embargo, nunca formalizaba las reservas y se quedaba con el dinero de las víctimas. A pesar de las reclamaciones presentadas, les decía que todo se debía a un error con el mayorista de los viajes y, aunque expresaba su intención de devolverles el dinero, nunca lo llevaba a cabo.

La sospechosa, de 49 años, nacionalidad española y sin antecedentes policiales, ha sido detenida como presunta autora de un delito de estafa después de un dispositivo de localización. Tras ser oída en declaración, ha sido puesta en libertad con la obligación de comparecer ante la autoridad judicial cuando sea requerida.